Jouw huis
Een brief van de gemeente waar je het niet mee eens bent, een huurverhoging, een klacht over je huis of een vergunning die je nodig hebt: hier staat per geval wat je kunt doen, hoeveel tijd je hebt en welke brief erbij hoort. En je staat er niet alleen voor.
Wat we hier doen
Eén klacht raakt zoek in een postvak.
Dezelfde klacht uit twintig huizen is een dossier.
Hier zetten we de klachten uit jouw straat bij elkaar.
En we helpen je met je eigen melding bij je verhuurder.
Meer weten?
Wij dienen niets voor je in. Dat doe je zelf, voor je eigen huis.
Wat wij wel doen: we zetten op een rij welke stappen er zijn, welke klok er loopt en wat je moet bewaren.
Je melding bij ons komt dus naast je eigen melding bij de verhuurder. Nooit in plaats daarvan.
Wat je hier kunt regelen
Een klacht over je huis melden, samen met je buren.
Bezwaar maken tegen een WOZ-waarde, een parkeerbon, een boete of een toeslag.
Een vergunning aanvragen voor een dakkapel, een schuur of zonnepanelen.
Uitrekenen hoeveel tijd je nog hebt, en de brief laten meeschrijven.
Alles bij elkaar houden in je eigen dossier.
Waarom bij elkaar?
De meeste mensen lopen niet vast op de inhoud maar op de vorm: een termijn die ze niet kenden, een loket waar het niet hoort, een brief die vier dingen moet bevatten.
Dat is bij een huurklacht net zo als bij een bezwaar of een vergunning. Daarom staat het hier bij elkaar: dezelfde termijnrekening, dezelfde brief die meeschrijft, hetzelfde dossier.
En wat je alleen niet voor elkaar krijgt, krijg je samen met je buren vaak wel. Daarom kun je je melding naast die van je straat zetten.
De klok loopt
Meld je klacht op papier of per e-mail bij je verhuurder.
Vanaf de dag daarna heb je zes maanden.
Daarna kun je over die melding geen huurverlaging meer vragen.
Repareren kan daarna nog steeds. Dat recht blijft.
Wachten helpt dus niet. De eerste stap kost één avond.
Meer weten?
Die zes maanden heten een vervaltermijn. Ze staan in art. 7:257 lid 1 BW.
De klok begint bij JOUW eigen brief of e-mail. Niet bij de verbouwing.
Hoe lang het al speelt, maakt voor deze klok niet uit.
Heb je ooit gemeld en daarna niets gedaan? Dan is de huurverlaging over die oude melding weg. Een nieuwe melding van vandaag start een nieuwe klok, zolang het gebrek er nog is.
Het laten repareren kan altijd nog. De verhuurder is „verplicht op verlangen van de huurder gebreken te verhelpen” (art. 7:206 lid 1 BW).
Is dit voor jou?
Huur je een huis dat is verduurzaamd?
Dus nieuwe ramen, isolatie of een nieuwe ventilatie.
En merk je daarna iets dat er eerder niet was?
Dan is deze site voor jou.
En als je geen huurder bent?
Huur je van een andere verhuurder, of is het je eigen huis? Je melding telt gewoon mee in het beeld van de straat.
De route via de verhuurder en de Huurcommissie geldt alleen voor huurders.
Huur je sociaal of particulier?
Huur je van een woningcorporatie? Dan staat hier wie dat in jouw gemeente is.
Huur je van een particuliere verhuurder of een belegger? Je kunt hier net zo goed terecht.
De route via de Huurcommissie geldt voor huurders, niet voor eigenaren.
Heb je een koophuis? Je melding telt mee in het beeld van de straat, en de pagina over bezwaar en de pagina over vergunningen zijn ook voor jou.
Wat is het verschil?
Voor onderhoud en gebreken maakt het weinig uit van wie je huurt: je meldt het schriftelijk bij je verhuurder en vanaf die dag loopt de klok.
Voor de huurPRIJS maakt het wel uit. Welke regels voor jou gelden hangt af van het puntenaantal van je woning en van het jaar waarin je contract begon. Op de pagina over bezwaar staat bij de huurverhoging wat je stap voor stap doet.
Overal in Nederland
Deze site werkt in heel Nederland.
Elke gemeente heeft hier een eigen pagina.
Daar lees je wie de woningcorporaties zijn en bij welk loket je terechtkunt voor de bouwregels.
De stappen zelf zijn overal hetzelfde.
Je eigen dossier
Je kunt een eigen dossier maken.
Daarin zie je welke klok voor jou loopt.
Je kunt er later rustig op terugkomen.
En je overlegt er met buren die hetzelfde meldden.
Je maakt het met je naam, je adres, je e-mailadres en een wachtwoord.
Zet vandaag de eerste stap
Meld je klacht op papier of per e-mail bij je verhuurder. Bewaar het bewijs dat je het verstuurde. Vanaf die dag loopt de klok. Op de volgende pagina staat in acht stappen wat je doet.
Zoek jouw klacht Je rechten Bezwaar maken Vergunning aanvragen Zoek jouw gemeente Maak je dossier Meet je klacht zelf Reken je termijn uit
Loop je vast? Deze organisaties helpen je verder
Je hoeft dit niet alleen te doen. Dit zijn de plekken die bij dit onderwerp horen. Je ziet wat ze doen, wanneer je er moet zijn en wat het kost.
-
Het Juridisch Loket Juridische hulp
Gratis persoonlijk juridisch advies als je een laag inkomen en weinig spaargeld hebt. Ze leggen je rechten uit, helpen je een brief op te zetten en verwijzen je zo nodig door naar een advocaat met een toevoeging.
Wanneer: Voordat je een procedure start, en zeker als je twijfelt of je op tijd bent. Er werken geen advocaten: ze kunnen niet voor je procederen.
Wat het kost: gratis · Telefoon: 0800 - 8020
Waar dit op gebaseerd is
„Welkom bij het Juridisch Loket. Wij bieden gratis persoonlijk juridisch advies aan iedereen met een laag inkomen en weinig spaargeld. Bel 0800-8020 of kom zonder afspraak langs tijdens een inloopspreekuur. U krijgt dan hulp van een juridisch adviseur. Bij het Juridisch Loket werken geen advocaten.”
Bron: https://www.juridischloket.nl/hoe-we-werken/, opgehaald 30 oktober 2026 -
De Huurcommissie Hulp bij huren
Doet uitspraak over huurprijs, servicekosten en gebreken aan je woning. Zij kan je huur tijdelijk verlagen zolang een gebrek niet is opgelost.
Wanneer: Pas nadat je het gebrek schriftelijk bij je verhuurder hebt gemeld en er zes weken zijn verstreken. Zij kan de verhuurder niet dwingen te repareren — alleen de huur verlagen. Afdwingen dat er hersteld wordt, doet de kantonrechter.
Wat het kost: € 25 vooraf als huurder; krijg je gelijk, dan krijg je dat bedrag terug. Bij een minimuminkomen of bijstandsniveau kun je vrijstelling aanvragen. · Telefoon: 088 - 1 600 300
Waar dit op gebaseerd is
„Bent u een huurder? Dan betaalt u vooraf € 25.”
Bron: https://www.huurcommissie.nl/onderwerpen/procedure/procedure-starten/kosten, opgehaald 2026-10-30„Een procedure start pas als de leges zijn betaald. Krijgt u gelijk? Dan krijgt u dat bedrag terug. De andere partij moet dan de kosten van de procedure betalen.”
terug bij gelijk · Bron: https://www.huurcommissie.nl/onderwerpen/procedure/procedure-starten/kosten, opgehaald 2026-10-30„Dan kunt u vrijstelling aanvragen, u hoeft de legeskosten dan niet te betalen.”
vrijstelling bij een minimuminkomen · Bron: https://www.huurcommissie.nl/onderwerpen/procedure/procedure-starten/kosten, opgehaald 2026-10-30„Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Bel dan met ons klantcontactcentrum op 088 - 1 600 300 .”
het telefoonnummer · Bron: https://www.huurcommissie.nl/onderwerpen/procedure/procedure-starten/kosten, opgehaald 2026-10-30
Dit is geen juridisch advies. De organisaties hierboven werken niet met ons samen. Ze keuren ons ook niet goed. Wij wijzen alleen de weg naar hen. Advies over jouw eigen situatie krijg je van hen. De kaart met het labeltje "Deze website" is van onszelf. Daarover zijn wij dus geen onafhankelijke partij.